Satisfacción de compra

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Si el artículo que recibiste no cumplió con tus expectativas o no te agradó, estamos aquí para ayudarte con el proceso de devolución.

Por favor, ten en cuenta que el plazo para realizar una devolución es de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto. A continuación, te solicitamos algunos detalles para procesar tu solicitud de manera eficiente:

1. Motivo de la devolución: Por favor, indícanos por qué no estás satisfecho con el producto.
2. Casilla de insatisfacción: Marca esta opción.
3. Número de pedido: (MX-123456-S1)

Recuerda que solo podemos procesar devoluciones si la compra fue realizada directamente a través de nuestra tienda oficial en línea gymhawk.mx o en uno de nuestros eventos o tiendas emergentes. Si compraste el producto a través de un minorista o revendedor de terceros, te recomendamos contactar directamente con ellos. Es importante también, que regreses el producto en sus condiciones originales y con todas sus etiquetas.

Nuestro equipo revisará tu solicitud y te proporcionará los próximos pasos para la devolución.

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